Avis important : Le présent document est une traduction de courtoisie fournie à titre purement informatif. En cas de divergence, d'ambiguïté ou de contradiction entre la version traduite et la version originale en langue anglaise, la version anglaise prévaudra et fera foi à toutes fins juridiques.
Garantie
Garantie
Le clavier TypeMatrix est accompagné de la garantie suivante :
TypeMatrixTM garantit ce produit contre tout défaut de matériaux ou de fabrication pendant DEUX ANS. Si un tel défaut est constaté dans les limites de la présente garantie, TypeMatrixTM s'engage, à sa seule discrétion, à réparer ou à remplacer le produit par un article identique ou de valeur équivalente, sans frais pour le consommateur/acheteur initial.
La présente garantie ne s'applique pas si le produit est modifié, utilisé de manière inappropriée, altéré, soumis à des conditions de fonctionnement anormales ou transféré à une personne autre que le consommateur/acheteur initial.
Satisfaction garantie / Politique de retour
Nous sommes convaincus que le passage au clavier TypeMatrix améliorera considérablement votre confort de frappe. Cette transition peut nécessiter un certain temps et un engagement de votre part. Lorsque vous décidez de procéder à cet achat, nous vous encourageons vivement à utiliser le clavier pendant plusieurs jours, voire jusqu'à deux semaines, afin de vous adapter pleinement aux modifications que nous avons apportées à la disposition standard du clavier. La quasi-totalité des personnes qui suivent cette démarche constatent la facilité et le confort de ce clavier, et la plupart des utilisateurs signalent par la suite une frappe plus rapide, plus précise et nettement plus confortable.
Toutefois, pour diverses raisons individuelles, la conception TypeMatrix peut ne pas convenir à tout le monde. Lorsque le ou les produits sont achetés directement auprès de TypeMatrix, nous garantissons votre satisfaction à 100 % ou nous vous remboursons l'intégralité du prix d'achat sur retour du clavier dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et en parfait état. (Si vous avez acheté nos produits ailleurs, vous devez les retourner auprès du point de vente d'origine, conformément à leurs règles et politiques. Nous serons heureux de vous assister si votre produit présente des défauts de fabrication, mais nous ne pouvons garantir le remboursement des produits achetés ailleurs.) Nous vous demandons de nous contacter avant de retourner le clavier. Dès réception du retour, nous procéderons rapidement au remboursement du prix d'achat.
Service client
Pour toute question, appelez le 1-866-439-7322 de 8 h à 18 h (heure du Pacifique) (+1-805-617-4922 pour l'international) ou envoyez un courriel à contact@typematrix.com.